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富士施乐

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全包服务就是富士胶片商业创新的专业服务工程师根据客户的实际使用量主动对设备进行维护保养,及时更换零配件,使设备的工作表现始终保持在良好状态的一种合同服务方式,客户只需按打印和复印量支付费用 。机器正常运作所需的一切零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由富士胶片商业创新提供(不包括纸张和钉书钉)。

全包服务合同体现了客户服务行业的趋势,也是富士胶片商业创新专业服务的理念,更是客户的理想选择。

责任转移:全包服务合同的特点是将管理和维护责任从客户转移到富士胶片商业创新。富士胶片商业创新根据质量要求进行维护和保养,并主动更新配件,预防故障发生,合设备始终保持良好的运行状态。客户不必为机器故障担心,更不用零配件扩耗材的昂贵费用。

有利于客户核算成本
可见成本:
硒鼓、墨粉、零件、维修、定期保养的费用
隐性成本:
维护设备的管理人工,时间和费用
采购耗材的管理人工,时间和费用
管理监督维修的人工,时间和费用
等待维修的停工损失......

全包服务:报修、订耗材只需要拨打一个电话,其余的工作即可交由我们完成
激光打印机维修故障:不通电,卡纸,输出空白,输出变黑,字迹偏淡,输出时出现竖立白条纹,打印纸上单侧变黑,定影膜,定影组件,接口板,打印纸上重复出现脏迹,硒鼓加粉,字车异常,打印白条,打印模糊
喷墨打印机维修故障:开机无反应,打印头堵头打字斜,字车异常,不进纸,不出纸,打印白条打印模糊,打印偏色,打印滑座错误,打印头撞头,灯闪但不能正常工作、加热时间过、喷头问题


富士施乐fujixerox保外售后维修配件耗材服务点:189-7532-2655(市区免费上门)
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